אותם אביזרי שעונים המיוצרים בשוויץ אינם זהים לשלנו. ההשפעה של אותו אגוז מכונה בשימוש בגרמניה אינה זהה לשלנו.
חברה מסוימת בארצי הציגה ציוד ייצור גרמני, אבל מוצרי הבדיקה לא יכלו לעמוד בתקני הדיוק הראויים בכל מקרה. הצד הגרמני שנדהם ובאופן בלתי מוסבר שלח טכנאי בשנות ה-20 לחייו. כשהוא ראה את הטכנאי הסיני כורע על ה-כשהידק את האום בתחתית הציוד בצד הציוד, הוא פתאום רתח וזעם וקיבל ביקורת קשה על הפרת הדרישות של מפרטי התקנת הציוד.
הטכנאי הוותיק 60-הגרמני (הטכני) והמכובד בצד הסיני קצת לא נוח. אני מקווה שהטכנאי הגרמני ידגים זאת. הטכנאי הגרמני בבגדי עבודה מסודרים, מבלי לומר מילה, שוכב על הארץ כמו חייל ומניע את גופו אופקית. בתחתית הציוד, הראש ממוקם מתחת למיקום האום, ואת האום מוברג שלוש וחצי פעמים בעזרת מפתח ברגים מיוחד, לא יותר ולא פחות. תחת הרמז של הטכנאי הגרמני, הצוות הסיני גילה שלאגוז ולתחתית הציוד יש סמלים מתאימים של.
הגרמנים הסבירו שרק שכיבה שטוחה יכולה להבטיח שהאום יהיה מקביל לתחתית המכשיר ושהכוח שווה. שלושת הסיבובים וחצי הם התוצאות הסטנדרטיות המתקבלות באמצעות בדיקות התקנה קפדניות. רק זה יכול להבטיח שהבורג כולו לא חזק או רופף. אין עיוות קל בלתי מורגש של רכיבי המכשיר עקב מתח נוסף. בעיות התקנה דומות מתרחשות לעתים קרובות. למשל, כשהטכנאי שלנו מתקין גיר, אם לא ניתן להתקין, הוא ידפוק אותו בפטיש, בעוד שהטכנאי הגרמני יעבד אותו טיפין טיפין בנייר זכוכית ופצצה קטנה עד שיתאים בצורה מושלמת.
לאחר ההתקנה וניפוי באגים על ידי טכנאי גרמני, הציוד החזיר בנס את ביצועיו הראויים. מה שהפתיע אותנו בסופו של דבר הוא שלטכנאי הגרמני הזה לא היה רקע אקדמי מצטיין, ואפילו לא תעודת בגרות. הוא היה רק בית ספר מקצועי רגיל בוגרי בית ספר מקצועי אינם אלא בוגרים רגילים. הוא חושב שהכל כל כך נורמלי, כי הוא מקבל הכשרה ודרישות כאלה כל הזמן.
זה מזכיר לי שיר ילדים בריטי כזה: Lost a nail, lost a horseshoe; איבד פרסה, איבד סוס; איבד סוס, איבד מלך; איבד מלך מלך, הפסיד במלחמה; הפסידו במלחמה, איבדו אימפריה.
בשנת 1485, מלך אנגליה ריצ'רד השלישי נלכד בקרב בוסוורת' בדרך זו והפסיד לצבא בראשות הרוזן מריצ'מונד, ובכך איבד את בריטניה כולה. כשריצ'רד השלישי זעק מכאב ברגע שנלכד, "מסמר, מסמר פרסה, ארצי תתהפך על מסמר הפרסה הזה", האם אנו חשים גם סוג אחר של חרטה וכבדות?
הפער הקטן הזה בין אם יש "סוכר" או לא עלול לגרום לפער עצום ברמת הציוויליזציה. אותם אביזרי שעון מורכבים במפעל שלנו ובמפעל בשוויץ, ודיוק זמן הנסיעה אינו זהה; יש יותר מרמה אחת של הבדל באיכות המוצר, וטכנולוגיות בוגרות לא יושמו באופן בוגר בייצור.
כאשר אנו קוראים שהמחסור בעובדים מיומנים ברמה גבוהה כבר קשור לחיי מפעלים, איננו יכולים אלא לחשוב מדוע יש מחסור בעובדים מיומנים ברמה גבוהה שלנו. בשל הניסיון המיוחד שלי, הצלחתי לערוך מחקר במקום על מפעלים מקומיים רבים. אם הייתי נותן הערכה, הייתי מרגיש מאוד נבוך ומתבייש. עבור אנשים סינים רבים, הגישה לעבודה, הביצועים והעובדה המוגמרת שלהם. זה "שטות", שלא ניתן להסביר אותו רק בתירוצים איכותיים, ובחינת הסיבות הבסיסיות נובע למעשה מאיכות ה"לא" של אימון קבוצתי בכל החברה שלנו.
